При получении вашего товара

Перед подписанием документа о доставке, пожалуйста, проверьте упаковку вашего товара на наличие повреждений или других проблем. Если по какой-либо причине обнаружены повреждения, недостача или следы вскрытия упаковки, верните посылку курьеру, потребовав составления соответствующего акта, не подписывая никаких документов о доставке. При выполнении данного условия новый товар будет немедленно отправлен вам повторно. В случае получения повреждённой упаковки или товара с заявленной недостачей мы не несем ответственности за повреждения или отсутствие содержимого внутри упаковки. Пожалуйста, как можно скорее сообщите нам об этом устно по телефону +90 507 788 06 69, указав номер договора.

Служба поддержки клиентов

По всем вопросам, связанным с вашими заказами, а также для получения информации о товарах, вы можете связаться с нами из любой точки Турции по телефону +90 507 788 06 69 или отправить запрос в службу поддержки, заполнив форму обратной связи.